Đang tải...
Pixory Photo
Hướng dẫn xử lý khi đơn hàng photobook giao không đúng. Làm theo các bước dưới đây và liên hệ đội hỗ trợ nếu cần.
Trong trường hợp hiếm gặp bạn nhận được đơn hàng không đúng, bạn phải thông báo cho chúng tôi trong vòng 5 ngày dương lịch kể từ ngày giao hàng bằng cách liên hệ đội chăm sóc khách hàng tại nam.px3112@gmail.com.
Vui lòng cung cấp mã đơn hàng, mô tả sản phẩm không đúng và ảnh minh chứng (nếu có).
Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ đề xuất một trong các phương án sau:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu trả lại hoặc hủy sản phẩm sai do nội dung đơn hàng mang tính bảo mật.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể và chi trả phí vận chuyển trả hàng (nếu áp dụng). Nếu việc trả hàng được yêu cầu nhưng không hoàn tất trong vòng 30 ngày dương lịch, khoản hoàn tiền hoặc thay thế có thể bị hủy.
Trách nhiệm của chúng tôi đối với trường hợp giao sai đơn hàng được giới hạn ở việc thay thế hoặc hoàn tiền các sản phẩm bị ảnh hưởng.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại hoặc tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc giao sai đơn hàng.
Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan, bao gồm GDPR.
Việc giao sai đơn hàng có thể gây rủi ro tiết lộ dữ liệu cá nhân của bên thứ ba cho người nhận không đúng. Do đó, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra nội dung đơn hàng ngay khi nhận.
Vui lòng không sao chép, đăng tải hoặc chia sẻ nội dung đơn hàng nếu bạn nhận phải đơn không đúng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu dữ liệu bị sử dụng sai mục đích do người nhận nhầm tiếp tục sao chép, công bố hoặc phân phối.
Pixory cho phép bạn tạo photobook du lịch tùy chỉnh trong chưa đến 10 phút! Chỉ cần chọn một mẫu điểm đến từ danh sách và nhấn « Bắt đầu thiết kế » — mẫu đã chọn sẽ hiển thị làm bìa trước và bìa sau trong trình chỉnh sửa.
Bạn có hai lựa chọn: tải ảnh lên và để AI tạo photobook trong vài giây, hoặc tự thiết kế thủ công. Cả hai đều cho phép tùy chỉnh đầy đủ trong trình chỉnh sửa. Nếu muốn tạo mẫu hoàn toàn mới, hãy chọn « Bắt đầu từ trắng ».
Thời gian giao hàng tham khảo (nội địa Việt Nam):
• Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: 3–5 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán.
• Các tỉnh thành khác: 5–10 ngày làm việc tùy khu vực.
• Thời gian có thể kéo dài hơn trong mùa cao điểm (Tết, lễ hội) — chúng tôi sẽ thông báo khi đặt hàng.
Tùy ý bạn! Chúng tôi cố tình mang lại nhiều tự do nhất khi thiết kế photobook du lịch, đồng thời vẫn dễ dàng nhờ mẫu có sẵn và trình tạo thông minh bằng AI.
Mọi mẫu đều có thể tùy chỉnh hoàn toàn trong trình chỉnh sửa. Bạn cũng có thể « bắt đầu từ trắng » — không có mẫu nào được áp sẵn, chỉ còn placeholder có thể xóa.
Bạn tự do chỉnh mẫu, màu sắc, sticker, icon, chữ và nhiều hơn nữa trong trình chỉnh sửa photobook đơn giản của chúng tôi.
Bìa cứng A4
29,7 × 21,0 cm / 11,7 × 8,3 in — laminate mờ, dày 2,5 mm
Giấy bóng
Phủ lụa, 150–200 gsm
Liên hệ đội hỗ trợ tại nam.px3112@gmail.com cho mọi thắc mắc.
Chúng tôi cũng có chat trực tuyến nếu bạn cần trợ giúp trong quá trình tạo và đặt sách. Một chuyên gia sản phẩm sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Hợp tác: nam.px3112@gmail.com
Chúng tôi cũng phản hồi trên mạng xã hội — đừng ngại nhắn tin nếu bạn muốn!
Nếu đơn hàng không đúng, vui lòng vào Trợ giúp đơn hàng và làm theo hướng dẫn để liên hệ đội hỗ trợ.
Chúng tôi in lại miễn phí với sách bị hỏng hoặc lỗi. Vui lòng xem Chính sách hoàn tiền để biết thêm chi tiết.
Cần hỗ trợ thêm? Email nam.px3112@gmail.com kèm mã đơn hàng. Xem thêm Chính sách hoàn tiền.